Obchodní podmínky
internetového obchodu Actimed.cz
1. Úvodní ustanovení
Tyto obchodní podmínky upravují vzájemná práva a povinnosti mezi prodávajícím a kupujícím vzniklé v souvislosti s kupní smlouvou uzavíranou prostřednictvím internetového obchodu provozovaného na internetové adrese www.actimed.cz.
Prodávající
Actimed.cz
IČO: 70184283
Sídlo: Průchodní 96/3, 680 01 Boskovice
Telefon: +420 703 037 660
E-mail: info@actimed.cz
Prodávající je fyzická osoba podnikající podle zákona č. 455/1991 Sb., o živnostenském podnikání (živnostenský zákon), zapsaná v příslušném živnostenském rejstříku.
Kupujícím je fyzická nebo právnická osoba, která uzavírá kupní smlouvu s prodávajícím prostřednictvím internetového obchodu.
Náklady vzniklé kupujícímu při použití prostředků komunikace na dálku se neliší od základní sazby účtované poskytovatelem těchto služeb.
2. Objednávka a uzavření kupní smlouvy
Veškerá prezentace zboží na internetových stránkách má informativní charakter a nepředstavuje návrh na uzavření smlouvy.
Kupující objednává zboží prostřednictvím objednávkového formuláře.
Před odesláním objednávky může kupující zkontrolovat a změnit všechny zadané údaje.
Objednávka je odeslána kliknutím na tlačítko s povinností platby.
Kupní smlouva vzniká okamžikem potvrzení objednávky prodávajícím prostřednictvím elektronické pošty.
Kupní smlouva je uzavírána v českém jazyce a je archivována v elektronické podobě.
Prodávající si vyhrazuje právo objednávku odmítnout zejména v případě:
- zjevně chybně uvedené ceny,
- vyprodání zboží,
- technické chyby systému,
- důvodného podezření na zneužití objednávkového systému.
3. Cena zboží a platební podmínky
Prodávající není plátcem DPH.
Všechny ceny uvedené v internetovém obchodě jsou konečné.
Kupující může cenu zboží uhradit zejména:
- online platební kartou,
- bankovním převodem,
- dobírkou (je-li nabízena),
- dalšími způsoby uvedenými při objednávce.
Platba je považována za uhrazenou okamžikem připsání částky na účet prodávajícího.
Daňový doklad je kupujícímu zaslán elektronicky.
4. Dodací podmínky
Zboží je doručováno prostřednictvím smluvních dopravců nebo služby Shoptet Balíky.
Předpokládaná doba dodání je uvedena u každého produktu.
Kupující je povinen při převzetí zásilky zkontrolovat její neporušenost.
Zjistí-li poškození zásilky, doporučuje se sepsat s dopravcem škodní protokol a neprodleně kontaktovat prodávajícího.
Nebezpečí škody přechází na kupujícího převzetím zásilky.
5. Odstoupení od smlouvy
Spotřebitel má právo odstoupit od kupní smlouvy bez udání důvodu do 14 dnů od převzetí zboží.
Pro odstoupení od smlouvy může spotřebitel využít:
- online formulář pro vrácení zboží dostupný na internetových stránkách Actimed.cz,
- e-mail info@actimed.cz,
- písemné oznámení zaslané na adresu prodávajícího.
Spotřebitel odešle nebo předá zboží zpět nejpozději do 14 dnů od odstoupení od smlouvy.
Náklady na vrácení zboží nese spotřebitel.
Spotřebitel odpovídá pouze za snížení hodnoty zboží způsobené nakládáním nad rámec nutný k seznámení se s jeho povahou, vlastnostmi a funkčností.
Prodávající vrátí všechny přijaté peněžní prostředky nejpozději do 14 dnů od odstoupení od smlouvy stejným způsobem, jakým byly přijaty, pokud se strany nedohodnou jinak.
Prodávající není povinen vrátit kupní cenu dříve, než obdrží vrácené zboží nebo než spotřebitel prokáže jeho odeslání.
Právo odstoupit od smlouvy se nevztahuje na případy uvedené v § 1837 občanského zákoníku.
6. Práva z vadného plnění (Reklamace)
Práva a povinnosti smluvních stran se řídí občanským zákoníkem a dalšími příslušnými právními předpisy.
Reklamaci lze uplatnit:
- e-mailem na info@actimed.cz,
- písemně na adrese:
Actimed.cz
Průchodní 96/3
680 01 Boskovice
Prodávající potvrdí přijetí reklamace.
Reklamace bude vyřízena bez zbytečného odkladu, nejpozději ve lhůtě stanovené platnými právními předpisy.
7. Ochrana osobních údajů
Zpracování osobních údajů se řídí samostatným dokumentem Podmínky ochrany osobních údajů, který je zveřejněn na internetových stránkách prodávajícího.
8. Mimosoudní řešení spotřebitelských sporů
K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů je příslušná:
Česká obchodní inspekce
Štěpánská 567/15
120 00 Praha 2
9. Závěrečná ustanovení
Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dnem jejich zveřejnění na internetových stránkách www.actimed.cz.
Prodávající je oprávněn obchodní podmínky přiměřeně měnit nebo doplňovat. Tím nejsou dotčena práva a povinnosti vzniklá po dobu účinnosti předchozího znění obchodních podmínek.
Na právní vztahy neupravené těmito obchodními podmínkami se použije občanský zákoník a další právní předpisy České republiky.