Podmínky ochrany osobních údajů
1. Správce osobních údajů
Správcem osobních údajů je:
Jaromír Findejs
Provozovatel internetového obchodu Actimed.cz
IČO: 70184283
Sídlo:
Průchodní 96/3
680 01 Boskovice
📞 Telefon: +420 703 037 660
📧 E-mail: info@actimed.cz
(dále jen „správce“)
Správce zpracovává osobní údaje v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) a souvisejícími právními předpisy České republiky.
2. Jaké osobní údaje zpracováváme
Zpracováváme osobní údaje, které nám zákazník poskytne zejména při:
- vytvoření objednávky,
- registraci zákaznického účtu,
- kontaktování e-shopu,
- přihlášení k odběru obchodních sdělení,
- vyplnění formuláře pro vrácení zboží nebo reklamaci.
Může se jednat zejména o:
- jméno a příjmení,
- doručovací a fakturační adresu,
- telefonní číslo,
- e-mailovou adresu,
- údaje o objednávkách,
- IP adresu,
- informace o používání webových stránek prostřednictvím cookies.
3. Účel a právní základ zpracování
Osobní údaje zpracováváme za účelem:
- vyřízení objednávky,
- doručení zboží,
- komunikace se zákazníkem,
- vyřízení reklamací a vrácení zboží,
- vedení účetnictví,
- plnění zákonných povinností,
- ochrany oprávněných zájmů správce,
- zasílání obchodních sdělení v souladu s platnými právními předpisy.
Právním základem zpracování je:
- plnění smlouvy,
- plnění právní povinnosti,
- oprávněný zájem správce,
- souhlas subjektu údajů, je-li vyžadován.
4. Doba uchování osobních údajů
Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou.
Zejména:
- po dobu trvání smluvního vztahu,
- po dobu stanovenou právními předpisy (například účetními a daňovými),
- po dobu nezbytnou k ochraně práv správce,
- do odvolání souhlasu, pokud je zpracování založeno na souhlasu.
Po uplynutí této doby jsou osobní údaje bezpečně vymazány nebo anonymizovány.
5. Příjemci osobních údajů
Osobní údaje mohou být zpřístupněny zejména:
- dopravcům za účelem doručení zásilky,
- poskytovatelům platebních služeb,
- účetnímu nebo daňovému poradci,
- provozovateli e-shopové platformy Shoptet,
- poskytovatelům IT služeb,
- poskytovatelům analytických a marketingových nástrojů, pokud jsou využívány.
Osobní údaje nejsou prodávány třetím stranám.
Osobní údaje nejsou předávány mimo Evropský hospodářský prostor, pokud to nevyžaduje konkrétní využívaná služba a nejsou splněny podmínky GDPR.
6. Práva subjektu údajů
Každý zákazník má právo:
- na přístup ke svým osobním údajům,
- na opravu nepřesných údajů,
- na výmaz osobních údajů,
- na omezení zpracování,
- vznést námitku proti zpracování,
- na přenositelnost údajů,
- odvolat souhlas se zpracováním,
- podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.
Dozorovým úřadem je:
Úřad pro ochranu osobních údajů
Pplk. Sochora 27
170 00 Praha 7
7. Cookies
Internetové stránky používají soubory cookies za účelem:
- zajištění správného fungování webových stránek,
- zapamatování nastavení uživatele,
- analýzy návštěvnosti,
- zlepšování služeb.
Cookies, které nejsou nezbytné pro fungování webu, jsou ukládány pouze na základě souhlasu uživatele prostřednictvím cookie lišty.
Podrobnější informace jsou uvedeny v nastavení cookies na webových stránkách.
8. Zabezpečení osobních údajů
Správce přijal vhodná technická a organizační opatření k zabezpečení osobních údajů proti neoprávněnému přístupu, ztrátě, zničení nebo zneužití.
Přístup k osobním údajům mají pouze osoby, které je potřebují ke své práci a jsou vázány povinností mlčenlivosti.
9. Závěrečná ustanovení
Tyto Podmínky ochrany osobních údajů mohou být průběžně aktualizovány.
Aktuální znění je vždy zveřejněno na internetových stránkách www.actimed.cz.
Tyto podmínky nabývají účinnosti dnem jejich zveřejnění.
